Back office francophone (H/F) - Casablanca

Entreprise :

C’est en 1902 que le Dr Willis H. Carrier invente et fabrique le tout premier climatiseur moderne au monde. Depuis cette date, Carrier Corporation est le numéro un mondial de la climatisation, avec plus de 4 millions d’unités vendues par an, assemblées dans plus de 40 usines de production, installées et entretenues sur cinq continents.

Créée en 2014, MCS est le fruit d’une joint-venture signée entre VENTEC Maroc et Carrier, numéro 1 mondial dans le domaine du froid. MCS assure le support technique, commercial et administratif à distance pour le compte de Carrier France, Carrier Espagne, Otis France, Chubb France, CIAT, Carrier Transicold, Carrier Réfrigération et d’autres sociétés du groupe. MCS permet d’assurer avec efficience et efficacité le traitement des demandes particulières et des consultations, la saisie des commandes, la gestion des réclamations ainsi que la planification des interventions et le support technique à distance.

Vous souhaitez révéler votre potentiel dans un environnement challengeant et collaboratif ?
Vous souhaitez évoluer dans une structure soucieuse de l’épanouissement et de la satisfaction de ses moyens humains ?

A vous de saisir l’opportunité et de concrétiser vos idées au cœur de nos projets ambitieux, en nous envoyant votre candidature.

Découvrez le témoignage de Leila Fettanisse, HR Manager chez Maroc Climate and Security (MCS) dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4tV4bz1

Poste :

• Gérer et suivre les dossiers clients et internes.
• Assurer le support administratif et opérationnel de l’équipe.
• Vérifier et traiter les documents et informations avec précision.
• Communiquer efficacement avec les équipes internes et partenaires internationaux.
• Contribuer à l’amélioration des processus et procédures internes.

Profil recherché :

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Rigueur, organisation et sens du détail.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonnes compétences informatiques (MS Office, systèmes de gestion internes).
• Expérience en back office ou support administratif est un plus.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation