CHARGÉ(E) D’AFFAIRES B2B - PRISE DE RDV - - Casablanca

Entreprise :

QUI SOMMES-NOUS ?

IT SERVICE PROVIDER est la filiale marocaine d'un groupe français reconnu depuis plus de 20 ans sur le marché des télécommunications. Implantés stratégiquement à Casablanca, nous sommes le hub d'excellence qui propulse la croissance de nos partenaires français grâce à l'expertise de nos talents marocains.

NOTRE EXPERTISE

Spécialistes incontournables de la prospection B2B et du support client haut de gamme :

• Acquisition de leads qualifiés pour le marché français
• Prise de rendez-vous stratégiques B2B télécoms
• Support client premium et services d'infogérance
• Qualification de fichiers et optimisation commerciale

POURQUOI IT SERVICE PROVIDER ?

• SÉCURITÉ ET ÉVOLUTION ASSURÉES chez ITSP ! Groupe français stable et reconnu vous offre un CDI en or avec perspectives d'avenir.
• PARTENAIRE FRANÇAIS ÉTABLI Adossés à un groupe français stable avec 20 ans d'expérience et une présence solide sur le marché télécom européen.
• INNOVATION & TECHNOLOGIE Outils CRM dernière génération, formations certifiantes et méthodologies éprouvées au service de l'excellence

NOTRE PHILOSOPHIE RH "Nos collaborateurs sont notre plus grande richesse"

• Évolution garantie pour nos meilleurs talents
• Formations continues et développement des compétences
• Rémunération attractive et primes de performance
• Environnement de travail exceptionnel : locaux modernes, espaces détente, ambiance conviviale
• Reconnaissance mérite et promotions internes prioritaires

 NOS ENGAGEMENTS

STABILITÉ : CDI et déclaration CNSS dès le premier jour
TRANSPARENCE : Objectifs clairs et atteignables
ÉQUITÉ : Mêmes chances d'évolution pour tous
EXCELLENCE : Formation continue et accompagnement personnalisé
BIEN-ÊTRE : Équilibre vie professionnelle et personnelle respecté

NOTRE VISION
Devenir la référence des centres de contacts au Maroc au service des entreprises francophones, en combinant savoir-faire français et talents marocains d'exception.

Rejoindre IT SERVICE PROVIDER, c'est intégrer une success story en construction où chaque talent compte et peut s'épanouir professionnellement.

Poste :

Vous recherchez une opportunité ambitieuse dans un secteur en plein essor ? Rejoignez ITSP, Business UNIT d’un groupe français leader en télécommunications. Ce poste de Chargé(e) d’Affaires B2B vous permet de développer vos compétences commerciales dans un environnement innovant, avec des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités (Team Leader, Formateur, Marketing/RH) en quelques mois seulement.
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Au cœur de notre stratégie de développement, vous serez le pilier de notre prospection commerciale, avec pour objectif principal de décrocher des rendez-vous qualifiés via notre CRM dernière génération. Votre performance sera mesurée par le volume et la qualité des RDV obtenus, avec un salaire garanti de 6 000 DH net + primes déplafonnées , pouvant atteindre 15 000 DH selon vos résultats
Ce rôle est une véritable rampe de lancement pour ceux qui allient ambition, résistance au stress et maîtrise parfaite du français (oral/écrit), condition indispensable.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :

• Prospecter une clientèle B2B sur un fichier qualifié , en utilisant des techniques de vente ciblées.
• Qualifier les décideurs et identifier leurs besoins spécifiques.
• Organiser votre planning de contacts et garantir la qualité des rendez-vous fixés.
• Mettre à jour votre base de données CRM et suivre vos indicateurs de performance.
• Collaborer étroitement avec l’encadrement et les équipes commerciales terrain.
• Participer aux formations rémunérées dès votre arrivée et contribuer aux projets stratégiques

En rejoignant notre équipe jeune et dynamique , vous bénéficierez d’un contrat CDI avec CNSS/AMO dès le 1er jour , d’un environnement de travail premium (espaces détente, terrasse, cuisine équipée) et d’un plan de carrière structuré, reflétant la croissance exponentielle des centres d’appel au Maroc 

Profil recherché :

Une expérience professionnelle de minimum 1 année en prospection B2B (idéalement en prise de RDV ou en télévente) est exigée. Si vous avez déjà évolué dans ce type d’environnement , avec une maîtrise parfaite du français (oral/écrit) et une résistance au stress éprouvée , votre profil correspond à nos attentes. Les candidats ayant démontré des résultats concrets dans la prise de rendez-vous qualifiés ou la gestion de CRM puissants bénéficieront d’un avantage décisif.

Pour réussir dans ce rôle, vos compétences doivent inclure :

• Une excellente maîtrise du français (critère non négociable), avec une capacité à adapter votre langage aux codes business français
• Une solide méthodologie de vente : techniques de qualification de prospects, argumentation persuasive et gestion du cycle de prospection via CRM.
• Une organisation rigoureuse : capacité à prioriser les appels, optimiser votre temps et suivre vos indicateurs de performance en temps réel.
• Une mentalité de compétiteur : ambition, résilience face au refus et orientation résultats (vos performances détermineront votre évolution vers des postes à responsabilités en moins de 6 mois).
• Une collaboration active : travail en synergie avec les équipes commerciales et participation aux projets stratégiques du centre d’appel

 LES PROFILS DÉBUTANTS ET INEXPERIMENTÉS NE SONT PAS ACCEPTÉS !

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation