Conseiller(ère) commercial(e) expérimenté(e) – émission d'appels - Rabat

Entreprise :

Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
 

Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.

Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.

Poste :

Votre rôle est de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en capitalisant sur votre expertise en négociation BtoC . Vos responsabilités clés incluent :
- Prospection de haut niveau : Mener des campagnes d'émission d'appels ciblées pour identifier des opportunités d'affaires qualifiées.
- Négociation et Closing : Gérer l'intégralité du cycle de vente par téléphone, de la détection du besoin jusqu'à la conclusion de la vente.
- Expertise produit : Maîtriser parfaitement notre gamme de produits/services afin d'élaborer des propositions de valeur percutantes et sur-mesure.
- Suivi de portefeuille : Assurer la gestion et le développement de votre propre portefeuille de clients acquis.
- Analyse de performance : Utiliser les outils de reporting (CRM) pour analyser vos résultats et optimiser vos stratégies de vente en toute autonomie.

Profil recherché :

Nous recherchons un talent confirmé, capable d'être immédiatement opérationnel et force de proposition :
- Expérience Impérative : expérience réussie en tant que Commercial Sédentaire, Télévendeur ou Chargé d'Affaires en émission d'appels.
- Maîtrise de la vente : Expertise avérée dans les techniques de négociation, la gestion des objections complexes et le closing.
- Autonomie et Proactivité : Capacité à travailler en toute indépendance, à organiser votre travail et à prendre des initiatives pour atteindre vos objectifs.
- Rigueur et Maîtrise Outils : Excellente connaissance des outils CRM et des méthodologies de suivi commercial.
- Qualités relationnelles : Éloquence, impact commercial et excellent relationnel pour établir une confiance durable avec la clientèle.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation