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Gestionnaire en assurances de biens H/F - Casablanca

Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels

  • Intermédiaire (3 à 5 ans)
  • 2 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +2 minimum - BTS / DUT

Respect des règles Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Organisation

  • CDI
  • Télétravail : Non
Publiée il y a 11 jours sur Enkontact.com - Postulez avant le 12/12/2026

Entreprise :

Acteur incontournable du courtage en Assurances, HEOMI construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non-salariés et des entreprises.

Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la matière, HEOMI est résolument tournée vers le digital.

Notre force c’est d’appartenir au Groupe FINARE qui s’est construit sur des expertises fortes permettant aux structures du Groupe d’intervenir sur l’ensemble de la chaîne de valeur notamment dans les domaines de l’assurance et de l’épargne.

Le Groupe FINARE en quelques mots c’est : plus de 1350 collaborateurs répartis dans 3 pays (France, Luxembourg, Maroc), 3 pôles d’activités (assurance, gestion de patrimoine, services).

Régulièrement classé parmi le top 10 des meilleurs courtiers grossiste en Assurances, HEOMI est en constante croissance depuis sa création et nous ne comptons pas nous arrêter là ! Notre ambition : devenir le numéro 1 du courtage en Assurances !

Nos valeurs : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Si vous êtes sensible à nos valeurs, alors nous sommes sûrement faits pour nous entendre !

Découvrez le témoignage de Houda Laarif, Responsable RH chez ECA Assurances dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4tOnPfR

Poste :

Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des Gestionnaires en assurances de biens H/F
Les Missions

Rejoindre Heomi, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour au sein d’une équipe engagée et dynamique.

Rattaché(e) au manager, vos principales missions seront les suivantes :

  • Prendre en charge des courriers et mails clients en apportant une réponse appropriée au client ;
  • Gérer le dossier client jusqu'à son aboutissement si un délai est imposé par le process ;
  • Gérer les souscriptions (validation d'affaires nouvelles) et la vie du contrat
  • Renseigner et conseiller le client dans le contexte légal du produit concerné par la demande ;
  • Intervenir dans la base clients dans la limite des droits informatiques octroyés et selon le cadre législatif et les procédures qui sont communiquées ;
  • Assurer la cohérence des informations ou des documents recueillis auprès des affiliés avec les impératifs liés au dossier ; 

Profil recherché :

Idéalement titulaire d’un Bac + 2 avec une expérience professionnelle réussie en Gestion,
vous êtes reconnu(e) pour les qualités/compétences suivantes :

  • Anticiper les échéances, respecter les délais et gérer les priorités ;
  • Analyser les besoins ;
  • Sens du travail en équipe ;
  • Aisance relationnelle ;
  • Bonne expression écrite et orale ;
  • Maîtrise des outils bureautiques ;
  • Savoir respecter la confidentialité des informations.

Nous recrutons des collaborateurs avec un bel esprit d’équipe, autonomes, curieux, dynamiques. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l’apprentissage d’un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant.

Une formation est assurée lors de votre intégration

Adresse de notre siège :

138, bd d'Anfa, 4°étage

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Organisation

4K
Matching global
N/A
N/A
FineTunePro
COMPÉTENCES
N/A
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
N/A
Feel Good
CULTURE

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