Maroc Climate and Security : faire vivre la marque employeur au quotidien, bien au-delà du discours

Dans un marché de l’emploi où l’authenticité, la culture d’entreprise et l’expérience humaine deviennent des critères de choix majeurs pour les talents, la marque employeur ne peut plus se limiter à une image. Chez Maroc Climate and Security (MCS) – Carrier, elle se construit dans la durée, à travers des valeurs incarnées, une culture vécue et une attention portée à chaque interaction. Leila Fettanisse, HR Manager partage une vision où marque employeur, marketing RH et expérience collaborateur avancent ensemble pour bâtir une réputation solide et durable.

« En effet, il existe une différence entre marque employeur et marketing RH, subtile mais essentielle. La marque employeur, c’est l’identité RH profonde de l’entreprise. Elle se construit dans le temps, à travers culture, vécu, réputation, valeurs… Le marketing RH, lui, est l’ensemble des actions et outils déployés pour valoriser cette marque employeur. »

A Maroc climate and security nous travaillons sur la performance RH de façon très concrète… Et tous les éléments nous placent au cœur même de la marque employeur et du marketing RH. Mais il y a bien une distinction stratégique entre les deux, que nous mettons en œuvre, parfois sans les nommer ainsi.

En effet, il existe une différence entre marque employeur et marketing RH, subtile mais essentielle. La marque employeur, c’est l’identité RH profonde de l’entreprise. Elle se construit dans le temps, à travers la culture d’entreprise, le vécu des collaborateurs, la réputation sur le marché et les valeurs incarnées au quotidien. Chez Maroc climate and security, le label « Feel Good », la reconnaissance par ReKrute, ou encore la cohésion des équipes illustrent cette marque employeur forte et authentique qu’on contribue à bâtir.

Le marketing RH, lui, est l’ensemble des actions et outils déployés pour valoriser cette marque employeur : publications LinkedIn, vidéos témoignages, campagnes de recrutement, communication autour des événements. C’est le canal, le levier de visibilité. En résumé la marque employeur est ce que l’on est (ou ce que l’on aspire à devenir), le marketing RH, c’est comment on le dit, comment on le montre.

L’expérience, qu’elle soit candidat ou collaborateur, est au cœur de notre stratégie RH. Nous sommes convaincus que pour être un employeur de référence, il ne suffit pas d’avoir une image, il faut la faire vivre, au quotidien.

« L’expérience, qu’elle soit candidat ou collaborateur, est au cœur de notre stratégie RH. Nous sommes convaincus que pour être un employeur de référence, il ne suffit pas d’avoir une image, il faut la faire vivre, au quotidien. »

Côté expérience candidat, notre engagement est clair : chaque personne qui franchit nos portes pour un entretien vit une expérience inédite… Chez nous, chaque recrutement est une rencontre entre un talent et une vision d’avenir.

Côté collaborateurs, l’expérience est tout aussi unique. Parce que notre culture d’entreprise repose avant tout sur l’humain. Nous fonctionnons comme une véritable famille, où l’entraide, la bienveillance et le respect sont des piliers. Le middle management, le top management et la fonction RH sont activement engagés dans un accompagnement quotidien, à la fois structurant et humain. Il s’agit de leadership, oui, mais surtout d’un soutien réel et sincère.

En résumé, l’expérience que nous offrons repose sur trois leviers : considération, dès le premier contact, cohérence, entre ce que l’on dit et ce que l’on fait, connexion, entre les talents et notre vision d’entreprise. C’est cette alchimie qui nous permet de fidéliser nos collaborateurs et d’attirer des profils engagés, même dans un marché sous tension. Et c’est ainsi que nous incarnons, au-delà des discours, une marque employeur vivante, alignée et humaine.

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